[column size=three-fourth position=first ]Ecco qui tutte le informazioni per comprare su siti cinesi affidabili, per spiegare tutto utilizzerò un esempio di un ordine da 100€ di prodotti e di altro 100€ di spese di spedizione (sono numeri indicativi).
Metodo di Spedizione
Una volta che abbiamo scelto tutti i prodotti che ci interessano e li abbiamo aggiunti al carrello arriva il momento di scegliere quale metodo di spedizione utilizzare per farci recapitare il pacco. Possiamo scegliere tra:
- Surface Mail
- China Post
- Singapore Post
- Swiss Post
- HongKong Post
- Sweden Post
- TNT Post
- DHL (corriere)
- SAL
- EMS (corriere)
- TNT (corriere)
- UPS (corriere)
Sono molti, ma io consiglio e utilizzo il corriere DHL, è quello che costa meno e abbiamo la garanzia di una spedizione in 3 – 5 giorni.
Shipment Invoice (o bolla di spedizione)
Come premessa vi dico che modificare la bolla di spedizione, che fa anche da fattura, è un reato perseguibile per legge. Pertanto non mi assumo la responsabilità delle informazioni contenute in queste e in tutte le altre pagine all’indirizzo: www.kingmacweb.altervista.org.
Nonostante ciò questo progetto non sarebbe un supporto se non dicessi che sunsky consente di modificare lo Shipment Invoice a piacimento. Una volta scelto il metodo di spedizione possiamo scegliere di personalizzare l’invoice tramite un box che ci viene postrato appena dopo il pagamento.
Sunsky ci consiglia di impostarlo sul 20% di quello che effettivamente abbiamo pagato in modo tale da ridurre di molto le spese doganali. Ma si può aumentare o diminuire la percentuale a nostro piacimento.
È molto intuitivo, se non riuscite a comprendere l’inglese elementare del sito potete utilizzare un servizio di traduzione automatica online come Google Traduttore.
Pagamento
Abbiamo scelto i prodotti e la spedizione, cosa rimane? Pagare! Io consiglio caldamente di effettuare il pagamento tramite PayPal in quanto consente di effettuarlo in maniera completamente sicura e per tanti altri motivi (Perché bisogna pagare con PayPal?).
Spedizione
Nei giorni successivi verremo informati dell’avvenuta spedizione oppure, in caso ci siano prodotti esauriti o non disponibili potremo:
- Sostituire il prodotto con un altro;
- Aspettare che sia disponibile;
- Fare accreditare l’importo sul Sunsky Balance (il conto virtuale del sito);
- Fare effettuare uno storno parziale del pagamento.
Queste comunicazioni avvengono tramite E-Mail e in Inglese, però se non sapete la lingua potete utilizzare un servizio di traduzione automatica online come Google Traduttore.
Dogana
Per quanto riguarda tutte le domande sulla dogana vi rimando a questa pagina.
Garanzia, rimborsi e resi
Per questo paragrafo mi sono consultato con un ragazzo che ha avuto la sfortuna di aver visto recapitarsi una Maglietta T-qualizer rotta, Giovanni F. mi ha spiegato passo a passo cosa ha fatto e cosa hanno fatto i dirigenti di Sunsky per garantirgli il prodotto.
La prima cosa è fare un reclamo via E-mail (l’indirizzo si può facilmente trovare nella pagina contatti del sito stesso – ovviamente scrivendo in Inglese) e spiegando l’accaduto. La seconda cosa è rispedire indietro la merce (per questa maglietta da 20€ ha speso 5€ di spedizione dall’Italia alla Cina), tale costo verrà rimborsato dal sito sul Sunsky Balance. Per ultima cosa gli hanno inviato un nuovo articolo perfettamente funzionante.
Io invece ho avuto un esperienza differente con oggetti meno costosi. Una webcam non funzionava, ho segnalato la cosa, mi hanno rispedito una nuova webcam funzionante.
Invece in un altro ordine prima della spedizione mi hanno informato dell’esaurimento di un prodotto, ho chiesto il rimborso e lo storno parziale del pagamento (per coprire il prezzo del prodotto in questione) è arrivato dopo 24h direttamente sulla mia Postepay abbinata a PayPal.[/column]
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